Именное письмо на предпритие

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Составление различного рода деловых писем — необходимая часть работы представителей бизнеса. Благодаря подобным посланиям они приобретают возможность решать коммерческие вопросы наиболее доступным, быстрым и оптимальным путем. К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс. Отдельным пунктом можно пометить ответы на все эти письма, которые также являются частью официальной деловой корреспонденции и также пишутся по определенным канонам. Деловые письма всегда должны содержать подпись.

В последние десятилетия делопроизводство стало неотъемлемой частью в любой сфере бизнеса. Помимо оформления договоров, актов и приложений к ним, документоведы занимаются составлением разного рода обращений и писем.

В нашей статье мы хотим поговорить о письмах. Ведь они являются наиболее распространенным способом обмена информацией.

Деловая переписка – примеры писем

Деловое письмо является неотъемлемым элементов поддержания партнерских отношений между клиентами, поставщиками и заказчиками. Грамотный текст, корректное оформление и соблюдение этики деловой переписки позволяет наладить не только взаимовыгодное сотрудничество, но и повысить имидж компании. Прежде, чем приступить к оформлению делового письма, стоит определиться с основной целью. Это может быть выражение благодарности, приглашение, поздравление или предложение сотрудничества.

Деловое письмо должно максимально четко выражать основную мысль и составлено с учетом требований деловой переписки. Яркими примерами писем деловой переписки являются оферта, гарантийные или сопроводительные письма, которые отличаются рядом характеристик. Чтобы корректно донести информацию до получателя, за основу можно взять образец делового письма , структура которого легко адаптируется для каждого из видов переписки.

Благодарственное письмо — это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу: за профессиональную работу, качественно оказанные услуги и т. Письмо-благодарность может быть адресовано организации в целом либо какому-то конкретному человеку. Оно может являться письмом-ответом на инициативное письмо: письмо-поздравление, письмо-приглашение либо инициативным письмом, написанным по собственной инициативе составителя.

Образец благодарственного письма за сотрудничество. Образец благодарственного письма организации. Образец благодарственного письма сотруднику. Гарантийное письмо — это некоммерческое деловое письмо, которое содержит в себе подтверждение гарантию выполнения каких-то действий или соблюдение определенных условий: сроков и факта оплаты за полученную продукцию, выполненную работу либо оказанные услуги, гарантии качества и прочее.

Иными словами, гарантийное письмо является способом обеспечения исполнения обязательства стороной сделки.

Гарантийное письмо может составляться в ответ на письмо-претензию. Образец гарантийного письма о выполнении работ. Образец гарантийного письма на оплату. Образец гарантийного письма о предоставлении юридического адреса. Информационное письмо — некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, реклама, извещение о дальнейшем сотрудничестве, о сроке действия договора, об аспектах деятельности компании, продукции компании и т.

Информационное письмо может выступать в качестве маркетингового инструмента на пути продвижения продукции компании, привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Образец информационного письма о смене директора. Образец информационного письма о выставке. Оферта договор оферты - это предложение о заключении договора о сотрудничестве с указанием основных деталей сделки: наименования, количества, качества, цены товара, условий и срока поставки, оплаты, способа доставки.

Она является предварительной стадией заключения договора. Лицо, делающее предложение, называют оферентом, принимающее — акцептантом. Предложение, сделанное неопределенному кругу людей, называется публичной офертой. Образец письма - коммерческого предложения о сотрудничестве. Образец письма-предложения оферты о заключении договора. Образец оферты письма-предложения о поставке продукции. Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.

Письмо-претензия рекламация содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.

Бланк рекламации письма-претензии по факту брака недостачи товара. Сопроводительное письмо - это вид делового письма, которое составляется при отправке документов, коммерческого предложения, резюме и т. Образец сопроводительного письма к резюме. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению. Образец сопроводительного письма в налоговую.

Образец сопроводительного письма к договору. Образец сопроводительного письма к документам. Рекомендательное письмо — это документ, который представляет собой отзыв о соискателе со стороны его бывшего руководителя либо сотрудника с профессиональной точки зрения. Рекомендательное письмо содержит в себе краткую характеристику профессиональных навыков, достижений человека, его основных успехов во время учебы либо работы, сильных сторон. С помощью рекомендаций работодатель может увидеть более четкую картину профессиональной деятельности кандидата, узнать мнение о нем как о сотруднике со стороны людей, которые с ним работали либо учились.

Рекомендательное письмо требуют не все работодатели, но при поиске новой работы лучше все-таки позаботиться о его наличии и, как и сопроводительное письмо, приложить к резюме - это придаст большую солидность кандидатуре соискателя. Образец рекомендательного письма сотруднику. Образец рекомендательного письма компании. Образец рекомендательного письма бухгалтеру. Образец рекомендательного письма водителю.

Письмо-напоминание - это побуждения получателя к какому-то еще невыполненному обязательному действию и меры, которые будут приняты в случае невыполнения обязательств. Такое письмо может содержать напоминание об оплате, о долге, может отправляться в случае отсутствия ответа на письмо, отправленное ранее и т.

Составляют письмо-напоминание в том случае, если не удается с помощью переговоров добиться желаемого результата. Часто напоминание является одновременно просьбой. Образец письма-напоминания об условиях акции.

Образец письма-напоминания о выполнении условий договора. Письмо-подтверждение — это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения о получении переданных материалов, информации, документации, достигнутых ранее договоренностей и т.

Оно может заканчиваться просьбой, пожеланием, предложением. Письмо-подтверждение является знаком глубокого внимания и уважения к получателю. Образец письма-подтверждения о сотрудничестве. Образец письма-подтверждения о получении товара. Письмо-поздравление — это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью поздравления человека либо организации по какому-то поводу: личному празднику либо достижению, государственному, корпоративному празднику и т.

Образец письма-поздравления. Деловое письмо-приглашение - это приглашение на какое-то мероприятие: конференцию, работу, собеседование, выставку, встречу, концерт, благотворительный вечер, семинар, совещание и т. Текст приглашения должен содержать четкую и конкретную информацию о дате и месте проведения торжества.

Письмо может быть адресовано как одному лицу, так и нескольким одновременно. Отправляется письмо-приглашение, как правило, за несколько дней или даже недель до проведения мероприятия, чтобы приглашенный человек имел время и возможность принять решение и собраться на торжество.

Желательно отправлять письмо-ответ на предложение, даже в случае отказа от предложения. Отказ необходимо сформулировать вежливо, указать причину отказа, пусть даже выдуманную. Оформление письма-приглашения осуществляется согласно правил, установленных для делового письма.

Образец письма-приглашения. Письмо-просьба - это просьба о получении необходимой информации, товаров, услуг, документов, о предоставлении рекомендаций, об организации встречи и др. При его составлении нужно обосновать необходимость выполнения просьбы.

Оно может быть адресовано какому-то конкретному физическому лицу либо юридическому лицу - организации. Данный вид письма может содержать в себе не одну просьбу. Письмо-соболезнование - это выражение сочувствия по поводу какого-то печального события либо утраты: соболезнования по поводу смерти, аварии и т.

Образец письма-соболезнования. Виды корпоративных мероприятий и особенности их проведения. Виды торгового оборудования для разных сфер бизнеса. Перейти к основному содержанию. Электронный каталог - Справочник Бизнеса. Авторизация Регистрация. Главная Бизнес и финансы Образование и работа Новости Блоги. Форма поиска Найти. Основные требования, предъявляемые к оформлению делового письма Наличие фирменного бланка с наименованием организации, адресом, логотипом и печати; Обязательно наличие полей: слева - 3 см, справа —1,5 см; В шапке делового письма обязательно указывается получатель ФИО, должность ; В соответствии с требованиями делопроизводства, в левом верхнем углу указывается дата отправки письма и его регистрационный номер; Деловое письмо подписывается отправителем ФИО, должность ; Традиционно, деловое письмо составляется с использованием шрифта Times New Roman с м размером и одинарным интервалом.

Оферта представляет собой деловое предложение о сотрудничестве с указанием деталей договора и является предварительным этапом заключения основного договора; Основная цель сопроводительного письма — предоставление дополнительной информации, сведений или фактов, которые могут заинтересовать потенциального клиента или работодателя. Такие виды писем могут прекрасно дополнить резюме, оферту или коммерческое предложение; Гарантийное письмо относится к виду некоммерческой документации и представляет собой обязательство выполните те или иные действия оплату, прием на работу или поставку товаров.

Вступление, содержащее обращение, заголовок и основную цель; Главная часть, в которой излагается суть письма и необходимые детали; В заключении указывается ФИО отправителя, должность и пожелания, если таковые уместны.

Образцы деловых писем Образцы благодарственных писем: Благодарственное письмо — это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу: за профессиональную работу, качественно оказанные услуги и т.

Образцы писем-предложений Оферта договор оферты - это предложение о заключении договора о сотрудничестве с указанием основных деталей сделки: наименования, количества, качества, цены товара, условий и срока поставки, оплаты, способа доставки.

Образец рекламации письма-претензии Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.

Образец письма-напоминания Письмо-напоминание - это побуждения получателя к какому-то еще невыполненному обязательному действию и меры, которые будут приняты в случае невыполнения обязательств. Образец письма-подтверждения Письмо-подтверждение — это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью подтверждения о получении переданных материалов, информации, документации, достигнутых ранее договоренностей и т.

Образец письма-поздравления Письмо-поздравление — это некоммерческое деловое письмо, которое составляется с целью поздравления человека либо организации по какому-то поводу: личному празднику либо достижению, государственному, корпоративному празднику и т. Образец письма-приглашения Деловое письмо-приглашение - это приглашение на какое-то мероприятие: конференцию, работу, собеседование, выставку, встречу, концерт, благотворительный вечер, семинар, совещание и т.

Образец письма-просьбы Письмо-просьба - это просьба о получении необходимой информации, товаров, услуг, документов, о предоставлении рекомендаций, об организации встречи и др. Образец письма-просьбы. Образец письма-соболезнования Письмо-соболезнование - это выражение сочувствия по поводу какого-то печального события либо утраты: соболезнования по поводу смерти, аварии и т. Образование и работа. Статьи, которые вас заинтересуют: Виды корпоративных мероприятий и особенности их проведения Бизнес в Интернете: виды договоров с фрилансером Виды торгового оборудования для разных сфер бизнеса.

Поделитесь информацией в соцсетях! Статьи, которые вас заинтересуют Виды корпоративных мероприятий и особенности их проведения Бизнес в Интернете: виды договоров с фрилансером Виды торгового оборудования для разных сфер бизнеса.

Образец делового письма

В нашей статье мы хотим поговорить о письмах. Ведь они являются наиболее распространенным способом обмена информацией. В повседневной жизни и на работе без них просто не обойтись. Письмо — это общее название очень разных по своему содержанию документов, которые служат средством связи между совершенно разными структурами и организациями в процессе их деятельности.

Письма — это бумаги, объединенные в одну большую группу по способу передачи - почтой. В любой организации скапливается огромное их количество. Они подразделяются на исходящие и входящие. В письмах можно изложить очень большое количество информации: пожелание, приветствие, все что угодно. Его оформляют на специализированных бланках формата А4. В тех случаях, когда письмо небольшое и не содержит больше семи строчек, допустимо использовать формат А5.

Любой документ должен быть датирован, а значит, и письмо тоже. Его датой является день подписания. Возможен и такой вариант, когда служебное письмо содержит только заключительную часть без каких-либо объяснений. Целью любого письма являются побудительные мотивы. А значит, содержание должно быть четким, понятным, кратким, без лишней и ненужной информации.

Есть несколько правил, которые нужно выполнять при оформлении документа. Служебное деловое письмо посвящается какому-то одному вопросу. Это упрощает их дальнейшую обработку, что позволяет ускорить исполнение внутри организации. Текст излагается в третьем лице и единственном числе.

Право подписи любого служебного документа, а значит, и писем, имеет руководитель организации, а во время его отсутствия полномочия передаются временно исполняющему обязанности директора. В настоящее время служебное письмо можно отправить не только почтой, есть еще телеграф, факсимильная связь, ну и, конечно же, интернет-почта, которая является наиболее удобным и востребованным вариантом.

Каким бы способом не отправлялся документ, составление служебного письма подчинено единым требованиям оформления. Они несложные и знание определенных нюансов может когда-то пригодиться. Служебное письмо — общее название большой группы деловых документов, которые необходимы для общения учреждений между собой и с обычными гражданами.

Они содержат обязательные элементы в оформлении. В том случае, когда письмо адресовано нескольким людям или организациям, вначале указывают основного получателя его адрес , а затем уж остальных. Служебные письма могут быть классифицированы по совершенно разным признакам, которые могут быть связаны с назначением, содержанием, значимостью, срочностью, статусом адресата.

Такая классификация является наиболее универсальной. Давайте рассмотрим подробнее некоторые разновидности делового письма. Сопроводительное служебное письмо — документ, с помощью которого информируют получателя о том, что к нему направлены какие-либо бумаги, возможно, что-то разъясняется или уточняется. Такое письмо не содержит адресной части. Может вместе с тем содержаться и какая-либо дополнительная информация относительно производственной или управленческой ситуации.

Текст такого документа может содержать пояснения или просьбы относительно тех материалов, что приложены к сопроводительному письму. Оформляется оно на бланке. Кроме всех вышеуказанных реквизитов, в нем должна быть отметка о присутствии приложений.

В таком документе приглашают адресата принять какое-либо участие в мероприятии. Такое письмо может быть направлено, как конкретному человеку, так и организации. В документе раскрывается суть предстоящего мероприятия с обязательным указанием даты и времени проведения, а также условий участия в нем. Такой вид письма очень распространен. В нем отправителю сообщается информация официального характера. Как правило, такие письма довольно типичны и рассылаются управленческими структурами в подведомственные организации.

В них могут быть указаны отдельные законодательные положения, предложения и рекомендации. Кстати, информационные письма могут иметь приложения. Объемы документа, как правило, не превышают нескольких страниц. Подписываются они руководителем предприятия. Это своего рода тоже информационное письмо, однако оно адресуется конкретному человеку или организации, в нем содержится подробное описание товаров и услуг.

Текст письма содержит подробную информацию. Его конечной целью является побуждение приобретения чего-либо адресатом. Это документ, который содержит обязательства или их подтверждение. Их адресуют конкретным лицам и организациям. О каких гарантиях может идти речь? Например, гарантии об оплате товаров, аренды, услуг, сроков проведения работ. Подписывается такое письмо, как правило, двумя лицами - директором и главным бухгалтером, а также заверяется печатью.

Это деловое письмо, в котором содержится информация об обнаружении несоответствия, например, товара тем нормам, что заявлены в договоре. Целью такого документа является возмещение убытков, имевших место при нарушениях норм договора. Претензия обязательно оформляется в письменном виде. Единой формы подобного письма на практике нет, но есть обязательные элементы, которые должны быть соблюдены. Претензия направляется заказным письмом или же письмом с уведомлением о вручении.

В нем прилагаются ксерокопии всех документов, которые подтверждают правоту отправителя. Квитанцию почты лучше сохранить. Письмо-запрос — деловой документ, направляемый для получения официальной информации. Его текст имеет четкое обоснование необходимости получения сведений.

Это могут быть ссылки на законы, нормативные акты. Подписываются письма официально уполномоченным должностным лицом. Письмо-запрос подразумевает наличие письма-ответа. Особым статусом наделены запросы, направляемые властными структурами.

Это документ, который используется в тех случаях, когда организация не выполняет свои функциональные обязанности, а просто выступает в посреднической роли. Как правило, письмо состоит из нескольких частей.

В первой из них ссылаются на документ, в котором зафиксированы обязательства. А во второй — просьба выполнить какие-либо действия. Такой документ информирует о мероприятиях общественных.

Письма рассылаются большому количеству организаций или людей для их привлечения, участия. Они могут информировать не только о проведении мероприятий, месте и времени, но и одновременно и зазывать для участия.

В письме могут содержаться приложения, например, анкета участника, программа мероприятия. Как правило, оно отправляется целому списку получателей, а значит, адресат не указывается. Подписывается письмо человеком, который поставлен быть ответственным за проведение мероприятия.

В нашей статье мы рассмотрели наиболее используемые виды деловых писем, а также нюансы их написания. Как вы могли убедиться, в этом нет ничего сложного, особенно если помнить все основные требования и реквизиты для написания документа. Пример того, как оформить служебное письмо образец , мы привели в статье.

Желаем вам удачи. Бизнес статьи Служебное письмо: правила оформления и рекомендации по составлению. Бледанс купила квартиру в Москве: ранее она заявляла, что проживет и на тысячу. Билан подал в суд на зятя. Певец намерен отсудить 19 млн рублей. Отсутствие опыта работы не помеха в поиске высокооплачиваемой вакансии: делюсь своими 5 советами, которые помогли мне в трудоустройстве.

Сколько зарабатывают известные теле-свахи России Володина, Гузеева и Сябитова. Из-за долгов по ипотеке он не мог выйти на пенсию: на помощь пришел начальник. Шпильки отменяются: для офисного дресс-кода осенью дизайнеры предлагают лоферы. К вам плохо относятся на работе: несколько явных признаков.

Деловой этикет: пишите правильные письма!

Классификация переписки может проводиться по различным признакам, связанным с назначением и содержанием документов, их важностью и срочностью, значимостью в решении определенных задач, статусом автора и адресата, характеристиками материального носителя и способа записи, технологией передачи с помощью средств связи и особенностями обработки в системах делопроизводства. Для классификации переписки существенное значение имеет отнесение документов к определенным системам управленческой документации и категориям сообщений, передаваемых по сетям связи.

Перечень оснований, по которым может проводиться систематизация деловой переписки, является весьма обширным. На различных стадиях создания, передачи и использования деловой переписки решаются определенные прикладные задачи и применяются соответствующие признаки классификации документов. Переписку, как любую другую документацию, принято подразделять на служебную официальную и личную. Пометка "Лично" на письмах, направляемых по адресу организации, может иметь двоякий характер: она может проставляться на письмах конкретному лицу, имеющих сугубо личный характер, и подчеркивать закрытость, конфиденциальность информации служебного характера.

Официальная переписка классифицируется по различным признакам основаниям деления см. Перечень признаков классификации деловой переписки не исчерпывается указанными основаниями деления.

Важным моментом при организации работы по подготовке и оформлению писем является наличие официально утвержденной формы письма или требований к его составу и содержанию.

Информационное письмо — деловое письмо, в котором адресату сообщаются сведения официального характера. Информационные письма, как правило, носят типовой характер и рассылаются органами власти и управления различных уровней подведомственным организациям или организациям определенного типа. В информационных письмах могут дословно приводиться отдельные положения законодательных и иных нормативных правовых документов, а также рекомендации и предложения.

В них может содержаться информация, разъясняющая особенности применения тех или иных нормативных документов или правила поведения в определенных условиях. Иногда эти письма называются методическими. Информационные письма могут содержать приложения. Объем информационного письма колеблется от одного абзаца до нескольких страниц.

На практике встречаются письма с названием "директивное письмо". В данном случае следует иметь в виду, что законодательство ограничивает использование документов, относящихся к деловой переписке, в качестве инструмента нормативного регулирования. Так, Правила подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации утверждены постановлением Правительства РФ от Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти могут издаваться только в виде постановлений, приказов, распоряжений, правил, инструкций и положений.

Издание нормативных правовых актов в виде писем и телеграмм не допускается. Письмо-сообщение — деловое письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес. Письмо-сообщение может быть инициативным или являться ответом на письмо-просьбу или письмо-запрос.

Как правило, письма-сообщения — письма небольшого объема, нередко состоящие из одного—двух предложений. Письмо-сообщение может начинаться с обоснования или непосредственно с изложения сообщаемой информации:. Письмо-извещение — деловое письмо, информирующее о публичных мероприятиях конкурсах, совещаниях, семинарах, выставках, конференциях и т. Письма-извещения, как правило, рассылаются широкому кругу организаций, учреждений, предприятий с целью их привлечения или приглашения к участию в проводимых мероприятиях.

В зависимости от конкретной ситуации письма-извещения могут только сообщать о проводимом мероприятии, времени и месте проведения, а также одновременно приглашать к участию, сообщать об условиях участия в мероприятии и содержать другую вспомогательную информацию.

Письмо-извещение может иметь приложения. В них могут быть карта участника, анкета участника, программа мероприятия и другие информационные материалы. Письмо-извещение может быть одновременно письмом-приглашением, но приглашение может быть и отдельным документом.

Подписываются такие письма руководителем организации или заместителем руководителя, отвечающим за организацию и проведения мероприятия, либо несколькими руководителями, если мероприятие проводится совместно несколькими организациями. Сопроводительное письмо — деловое письмо, используемое для отправки документов проектов нормативных правовых актов, договоров, каталогов, протоколов, актов и др.

Текст сопроводительного письма начинается словами: Представляем Вам… в вышестоящую организацию , Направляем Вам… в подведомственную организацию , Высылаем Вам… в стороннюю организацию. Одновременно может быть указана дополнительная информация, отражающая характер управленческой ситуации, в которой осуществляется деловое общение:.

Текст сопроводительного письма может содержать просьбы, пояснения, связанные с теми материалами, которые составляют приложение к сопроводительному письму.

В этом случае сначала говорится о направлении документов, затем излагаются просьбы, предложения и пояснения. Для некоторых управленческих действий разработаны типовые формы сопроводительных писем например, письмо Минфина России от Обязательным реквизитом сопроводительного письма является отметка о наличии приложения, которую ставят непосредственно под текстом. Гарантийное письмо — деловое письмо, содержащее обязательство или подтверждение.

Гарантийные письма адресуются организациям и лицам. Гарантироваться могут оплата работы, продукции, услуг, аренды, качество и сроки выполнения работы или сроки поставки, возврат кредита, предоставление жилплощади и др. В тексте гарантийного письма, как правило, содержится просьба в адрес корреспондента и юридически значимая формула: Оплату предоставление услуг и т. Если в письме гарантируется оплата, автор должен сообщить свои банковские реквизиты.

Гарантийные письма подписываются двумя лицами: руководителем организации и главным бухгалтером и удостоверяются печатью организации. Следует иметь в виду, что в отдельных случаях нормативными правовыми актами утверждены унифицированные формы гарантийных писем, которые следует использовать при документировании определенных управленческих действий.

Например, приказ Росстроя от Письмо-предложение — деловое письмо, направляемое потенциальному партнеру с предложением товаров, услуг, сотрудничества и т. Предложение может быть направлено по инициативе организации-автора продавца или в ответ на письмо-запрос.

Если письмо-предложение направляется адресату впервые, оно содержит не только собственно предложение, но и информацию об организации-авторе. Письмо-предложение может быть направлено одному корреспонденту или сразу нескольким. Предложение партнеру может содержать конкретную детальную информацию или общую информацию, являющуюся фактически предложением к началу переговоров. Письмо-просьба — деловое письмо, цель которого является получение информации, услуг, товаров, инициирование определенных действий, необходимых организации-автору.

Огромное количество управленческих ситуаций дают повод для составления писем-просьб. Письмо-просьба содержит обоснование просьбы и ее изложение. Обоснование должно предшествовать изложению просьбы. Обоснование может отсутствовать в случаях очевидности просьбы, его типового характера, а также в случае, если осуществление действий, составляющих просьбу, является обязанностью организации, подразделения, должностного лица.

Просьба излагается с помощью глагола просить :. В одном письме может содержаться несколько просьб. В этом случае используются следующие языковые обороты:. Письмо-заявка — деловое письмо, составляемое в случаях, если организация желает принять участие в мероприятиях или получить услуги, предоставляемые другой организацией. В деятельности, связанной с получением товаров и услуг, такое письмо может использоваться и как первичный документ, на основании которого предварительно рассматривается вопрос, оформляется заказ или составляется договор.

Разновидностью заявок являются документы, представляемые в органы исполнительной власти и организации их подчинения в целях регистрации каких-либо прав, получения разрешений и т. Заявка может составляться по унифицированной форме или иметь установленный состав реквизитов.

Например, требования к заявке определены постановлением Правительства Москвы от Если заявка составляется в свободной форме, в нее включается только та информация, которая существенна для автора письма. Поскольку письмо-заявка — это фактически просьба выполнить какую-либо работу, оказать услуги, включить в состав участников какого-либо мероприятия и т. В зависимости от ситуации в текст письма-заявки включаются дополнительные сведения, касающиеся участников мероприятия, предмета заявки, условий выполнения работ или участия в проводимых мероприятиях и т.

Например, если составляется заявка на участие в каком-либо мероприятии семинаре, конференции, фестивале, ярмарке и т. Если составляется заявка на оказание какого-либо вида услуг, указываются все существенные стороны предмета заявки и все необходимые данные об авторе заявке, помимо тех, что содержатся в бланке письма. В этом случае авторы, как правило, так и пишут на самом письме — гарантийная заявка. Хотя вряд ли имеет смысл выделять гарантийную заявку в особую разновидность, поскольку в этом случае мы имеем дело с обычным гарантийным письмом.

Любое гарантийное письмо — это просьба заявка выполнить что-то с гарантией оплаты либо иной формы компенсации. Письмо-подтверждение — деловое письмо, в котором адресат подтверждает получение сведений, документов или других материалов, ранее достигнутые договоренности, намерения и т. Если подтверждается предварительная договоренность, в тексте письма следует коротко изложить ее суть, если подтверждается получение документов — необходимо назвать их.

В отдельных случаях в письме-подтверждении кратко излагается суть полученных документов. Письмо-подтверждение может заканчиваться просьбой, предложением. Подтверждаем получение документов, предварительную договоренность, согласие и т. Письмо-напоминание — деловое письмо, используемое в случаях, когда организация-корреспондент не осуществляет действия, вытекающие из ее функциональных обязанностей или принятых договоренностей. Текст письма-напоминания, как правило, состоит из двух частей: ссылки на официальный документ, в котором зафиксированы обязательства сторон или обстоятельства, в связи с которыми организация обязана предпринять определенные действия, и просьбы выполнить те или иные действия.

Письмо-напоминание может содержать еще одну часть — указание на санкции, к которым вынуждена будет прибегнуть организация — автор письма, если адресат не выполнит необходимые действия, например: В случае невыполнения взятых на себя обязательств Вам будут предъявлены штрафные санкции и т. Письмо-требование — деловое письмо, цель которого — заставить адресата выполнить взятые на себя обязательства в условиях, когда имеются серьезные нарушения ранее принятых договоренностей.

Письма-требования, как правило, — письма сложной структуры. В них обязательно излагаются условия заключенных договоренностей со ссылкой на конкретные документы, существо сложившейся ситуации, требование о необходимости выполнения обязательств и угрозы в адрес корреспондента, если обязательства не будут выполнены. Претензионное рекламационное письмо — деловое письмо, содержащее заявление об обнаружении несоответствия товара или услуг требованиям, заявленным в договоре. Цель претензии рекламации — возместить убытки, полученные в результате нарушения условий договора.

Претензия рекламация составляется в письменной форме на бланке письма. Фактически это разновидность коммерческого письма. Поскольку в практике возможно множество ситуаций, дающих основание для предъявления претензий, не может быть единой формы претензии, но можно говорить об обязательных элементах текста и о правилах оформления, которые следует соблюдать всегда, независимо от того, по какому поводу составляется претензия. Претензии направляются виновной стороне заказным письмом или с уведомлением о вручении с приложением копий всех документов, подтверждающих обоснованность претензии и имеющих полную доказательную силу для обеих сторон.

Документы-приложения должны быть перечислены в тексте претензии или в отметке о приложении. В зависимости от предмета претензии приложениями к претензии могут быть такие документы, как акт экспертизы, акт несоответствия товара по количеству и качеству, рекламационный акт, транспортные документы и др.

Письмо-запрос — деловое письмо, направляемое с целью получения каких-либо официальных сведений или документов. Текст письма-запроса содержит обоснование необходимости предоставления сведений или материалов и собственно изложение запроса просьбы.

В обосновании могут содержаться ссылки на законодательные и иные нормативные акты, организационно-правовые документы, так как организация не имеет права запрашивать сведения, не обусловленные ее функциональной деятельностью. В целом письма-запросы составляются так же, как письма-просьбы. Письма-запросы, как правило, подписываются руководителем организации или официально уполномоченным на это должностным лицом.

Письмо-запрос требует письма-ответа. Особый статус имеют запросы, направляемые органами власти.

Деловое письмо

Активировать демодоступ. Все документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем материалам и скачивать любые файлы. Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям. Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином. Расскажем о правилах ведения деловой переписки и требованиях к оформлению и содержанию основных видов деловых писем. Бонус: примеры писем и специальный конструктор, с помощью которого вы сможете без проблем составить любое деловое письмо.

Любые контакты организации с другими юридическими и физическими лицами сопровождаются деловыми письмами. С делового письма, содержащего предложение о сотрудничестве, начинается взаимодействие с контрагентами, заказчиками, поставщиками, а благодарственным письмом эти контакты могут завершаться. В процессе сотрудничества предприятия также ведут деловую переписку, имеющую разный характер.

Все виды деловых писем по своей юридической сути являются документами. Это означает, что их содержание имеет юридическое значение. Все, что изложено в этих документах, не нужно дополнительно заверять или подтверждать. Если возникнет судебный спор, любая из сторон может предъявить деловую переписку в качестве подтверждения своей правоты. Чтобы письмо имело статус делового, его нужно оформить соответствующим образом.

Обязательные реквизиты и соблюдение требований к оформлению — гарантия, что письмо признают юридически значимым документом. Чтобы быстрее и проще заполнять деловые письма в коммерческой работе, используют угловые штампы или готовые бланки.

Угловой штамп и шапка бланка содержат справочную информацию об организации-авторе письма, ее реквизиты, почтовый адрес и контактные телефоны. Использовать бланки удобнее, так как после обязательных реквизитов они содержат и разметку для заполнения необходимых полей.

Бланк делового письма каждая организация может разработать самостоятельно, но требования к такому шаблону общие. Их устанавливает ГОСТ по делопроизводству, который действует с 1 июля года. Другие нюансы деловых писем. ГОСТ Р 7. Кроме обязательных реквизитов, в деловом письме должна быть четкая структура. Кроме справочной и адресной части документ содержит:. Это тема письма — краткое содержание, суть сообщения. Адресат, получив письмо и взглянув на тему, может даже не вникать в его содержание, а сразу направить документ ответственному исполнителю.

Как составить электронное письмо. Обращение к адресату. Цель написания письма со ссылками на распоряжения вышестоящих органов, инициативные письма и запросы. Основной поясняющий текст. Суть сообщения в развернутом виде: рекомендации, предложения, замечания, запрашиваемая информация, просьба. Здесь нужно не просто излагать свои пожелания и факты, но давать предложения, требования к оформлению. Адресат письма должен понимать, какой ответ и в каком виде вы от него ожидаете получить.

Основные требования к содержанию основной части делового письма: лаконичность, логичность, последовательность и грамотность. Выводы и заключение. В этой части можно резюмировать то, о чем говорилось выше, указать сроки выполнения поручения, написания ответа. В деловых письмах автор, представляющий юридическое лицо, обязательно подписывается с указанием свой должности. Если у письма есть конкретный исполнитель, к которому адресат может при необходимости обратиться с уточняющими вопросами, его фамилию и контактный телефон также указывают.

Как создать подпись к письмам в Outlook. Для оформления любых видов писем, как инициативных, так и писем-ответов, используется единый стандартный бланк организации. Рассмотрим, как составляются некоторые наиболее популярные виды деловых писем. Адресатом такого письма является производитель или поставщик заинтересовавшей отправителя продукции, товара, услуги. При этом цель письма о сотрудничестве — показать преимущества партнерского взаимодействия.

Доводы, приводимые в сообщении должны стать для адресата стимулом к заключению договора, сделки. Иногда приглашение к сотрудничеству составляют с целью возобновить деловые контакты, которые прервались на некоторое время по независящим от сторон обстоятельствам.

Скачать письмо. Этот вид писем составляют, когда необходимо переслать адресату документы, которые не являются письмами и не содержат адресную часть, например:.

В поле этого реквизита вносят перечень прикладываемых к письму документов с указанием количества экземпляров и числа страниц в каждом из них. Кроме того, в сопроводительном письме должны быть фразы:. Гарантийные письма содержат обязательства и гарантии, соблюдение которых принимает на себя отправитель. Такое письмо подтверждает, что организация обязуется, например, вовремя вернуть заемные средства, поставить товар, принять на практику студент-стажера.

Скачать образец. Предыдущие письма были инициативными — их составляют и отправляют адресатам организации-авторы. Письма-ответы вторичны: их составляют после того, как получили внешний запрос. Такие письма могут содержать и согласие, и отказ.

Характерная особенность писем-ответов — ссылка на исходящий номер, которую присвоил письму-запросу отправитель. Это негласное правило делового этикета переписки, которое позволяет получателю письма-ответа быстро найти свой исходный документ и понять, о чем конкретно идет речь. Изучите требования к оформлению и содержанию деловых писем. Грамотная деловая переписка, которую ведет компания, — часть ее положительного имиджа.

Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ. У меня есть пароль. Пароль отправлен на почту Ввести. Введите эл. Неверный логин или пароль.

Неверный пароль. Введите пароль. Я тут впервые. Кадры и HR. Росархив требует скорректировать Номенклатуру в сентябре: как это сделать. Быть умным — выгодно! Ввести код доступа О журнале Контакты Подписка 8 А еще Статьи Деловая переписка.

Деловые письма: примеры и образцы. Темы: Деловая переписка. Сопроводительное письмо с обоснованием Образец от эксперта. Сопроводительное письмо с просьбой Пригодится в работе. Запрос в медицинскую организацию о подлинности листка нетрудоспособности Скачайте образец. Отрицательное письмо-ответ Образец от эксперта.

Положительное письмо-ответ на запрос Используйте в работе. Коммерческое письмо о сотрудничестве Скачайте образец письма. Гарантийное письмо с просьбой и обязательством Образец от эксперта. Отчет о проделанной работе Командировка: пошаговый алгоритм оформления Доверенность на генерального директора: образец Все, что нужно знать о служебных записках.

Читайте в электронном журнале Что секретарю нужно проверить, прежде чем подписать обходной лист работника Как составить акт о нарушении дисциплины труда Читаем характер босса по лицу: как понять и Правовая база.

Налоговый кодекс Гражданский кодекс. Новости партнеров. В Москве обсудили перспективы и практики внедрения профстандартов. Опрос недели. Как часто вы не получаете обратную связь на ваши письма? Журнал "Справочник секретаря и офис-менеджера" Подписка со скидкой! Продукты и услуги партнеров.

Адрес электронной почты. Я даю свое согласие на обработку моих персональных данных. Новости по теме. Что учесть в работе в году. Отправялете сотруднику документы по почте — сделайте опись вложения. Прямой репортаж.

Деловые письма: примеры и образцы

Активировать демодоступ. Все документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем материалам и скачивать любые файлы. Файлы для скачивания доступны только зарегистрированным пользователям. Пройдите короткую регистрацию или войдите на сайт под своим логином. Расскажем о правилах ведения деловой переписки и требованиях к оформлению и содержанию основных видов деловых писем.

Информационное письмо носит характер деловой переписки.

Классификация переписки может проводиться по различным признакам, связанным с назначением и содержанием документов, их важностью и срочностью, значимостью в решении определенных задач, статусом автора и адресата, характеристиками материального носителя и способа записи, технологией передачи с помощью средств связи и особенностями обработки в системах делопроизводства. Для классификации переписки существенное значение имеет отнесение документов к определенным системам управленческой документации и категориям сообщений, передаваемых по сетям связи. Перечень оснований, по которым может проводиться систематизация деловой переписки, является весьма обширным.

Деловое письмо: виды, правила оформления, структура

Деловое письмо является неотъемлемым элементов поддержания партнерских отношений между клиентами, поставщиками и заказчиками. Грамотный текст, корректное оформление и соблюдение этики деловой переписки позволяет наладить не только взаимовыгодное сотрудничество, но и повысить имидж компании. Прежде, чем приступить к оформлению делового письма, стоит определиться с основной целью. Это может быть выражение благодарности, приглашение, поздравление или предложение сотрудничества. Деловое письмо должно максимально четко выражать основную мысль и составлено с учетом требований деловой переписки.

Информационное письмо

Деловое письмо — это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно составленное деловое письмо поможет создать положительное впечатление о компании. А одно неграмотно написанное письмо способно убить вашу всю репутацию. О правилах деловой переписки мы уже писали, теперь давайте посмотрим на конкретные примеры деловых писем.

Служебное письмо: правила оформления и рекомендации по составлению

Если вы думаете, что эпистолярный жанр канул в Лету, вы глубоко ошибаетесь. В быту, не поспоришь, стало привычным звонить по телефону или обмениваться моментальными сообщениями ICQ — просто и быстро. Относиться к написанию деловых писем необходимо щепетильно и ответственно. Для любого делового письма, в том числе посылаемого по электронной почте, рекомендуется использовать фирменный бланк , где указаны реквизиты организации. Это подчеркивает, что за письмом стоит солидная фирма, и с ней можно иметь дело.

Принципы составления, особенности и шаблон официального письма в организацию

В последнее время электронная почта занимает все большее место в деловой переписке. Её преимущества очевидны: оперативность, доступность и простота использования. При этом следует помнить, что электронная переписка имеет свои нюансы. От этого зависят Ваши действия по получению письма или действия получателя. Удалить нежелательных получателей или добавить других можно всегда. Определитесь, кто должен ответить.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Сусанна

    Какую же жесть несет этот обмудок, на кого рассчитаны его бредни? на старушек? так он вроде о бизнесе всякое несет, ну и говноед.

  2. secomrije

    Не все бабы женщины. Так что в среднем решение верное

  3. Денис

    Что является выходными днём? Полиция сказала, что согласно трудовому договору суббота это рабочий день

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных